Home>사업분야>인증지도>QS-9000:1998 (Big 3 자동차 분야 품질경영시스템)

자동차 산업분야에 요구되는 QS-9000과 ISO/TS 16949의 품질시스템 구축 지도를 통해 국내 자동차 업계의 대외 경쟁력 강화에 기여하고 있습니다. 특히 국내·외 유수 자동차 Maker에서 요구하는 개발 매뉴얼(예: 신차부품 품질확보 매뉴얼-AQIS-)의 교육 및 체계구축 지도 서비스를 함께 제공하고 있습니다.

1. QS-9000 이란?
미국의 자동차 Big 3사(GM, Ford, Daimler Chrysler)가 ISO 9004:1994의 규격에 필요한 요구사항을 추가하여 규격화한 품질경영시스템으로서 자동차의 안전, 신뢰성 확보 등을 위해 자동차 부품업체에게 인증 획득이 요구 되었으며, 대부분의 미국 내 트럭 생산업체(Freightliner, Mack Trucks, Navistar International Transportation, Paccar, Volvo GM Heavy Truck)에서도 QS-9000 품질경영시스템을 채택하기로 합의함에 따라, 자동차 관련 생산업체에서 국가 경쟁력을 확보하거나 부품 수출을 위하여 반드시 필요한 인증
2. QS-9000의 목적
QS-9000은 자동차에 관련된 생산, 서비스, 부품, 자재의 내·외부 공급자들에 대하여 Big 3사/트럭제조사/기타 외주 고객사의 기본적인 품질경영시스템 기대치를 규정하여 공급자로 하여금 지속적인 개선, 결함예방, 낭비 및 산포방지를 위한 품질경영시스템을 갖추도록 유도하여 궁극적으로 고객만족을 보장하기 위한 것이다.


TL 9000(Telecommunications Leadership)은 정보통신산업의 품질경영시스템으로 합의된 국제표준 입니다. 정보통신업체 품질경영시스템 요구사항을 제품과 서비스의 성과로 정량화 하여 하드웨어와 소프트웨어. 서비스 특성의 성과지표를 극대화 시켜 지속적 개선을 도모하여 드립니다. TL 9000은 ISO 9001 요구사항을 바탕으로 정보통신산업의 제품군(H/W, S/W, Service)에 적용되는 시스템요소와 시스템의 효율성을 측정, 평가하는 매트릭스 요구사항을 포함하여 5개의 층(Layer)으로 구성되어 있습니다.
이는 통신업계의 다수 그리고 중복된 규격 요구에 따른 원가상승 요인발생 (많은 Bellcore 및 ISO 규격)과 소프트웨어 및 하드웨어의 COPQ는 고객과 회사 양자 모두에게 막대한 손실을 초래하고 ISO 9000은 너무 포괄적이어서 통신 분야의 품질향상을 위한 충분한 요건을 제공치 못함에 따른 TL 9000의 탄생 배경입니다.
따라서 “통신제품 및 서비스의 효율적이고 효과적인 품질시스템을 촉진시키고, 품질시스템 실행결과 평가를 위한 성과 및 비용에 기초한 지표를 정의하고 고객과 회사의 관계를 증진하고 대고객 서비스에 대한 지속적인 개선을 장려할 수 있도록 공동 작업이 가능할 수 있는 환경을 제공하는 것”을 TL 9000의 목표 입니다.


직장보건/안전경영시스템 OHSAS 18001 표준의 구조는 ISO14001표준 PDCA, 즉 지속적인 개선 Model을 채택하였다는 점이 중요하며, 향후 경영시스템의 통합과 품질·환경 및 안전경영시스템 표준들 간의 호환성(Compatibility)을 감안한 경영시스템 입니다.


AS 9100 품질경영시스템 규격은 항공우주산업 분야의 부품 및 서비스에 해당되는 규격으로서 2000년에 SAE(Society for Automotive Engineers)에 의하여 제정되었습니다.
AS 9100 품질경영시스템 규격은 ISO 9000을 기본적 요건으로 구성하여 미국 연방 항공국 (FAA : Federal Aviation Administration)은 법규 요약 및 FAA 요구사항을 만족 시키기 위한 요구사항을 추가하여 규정하고 있습니다.
특히 AS 9100 규격은 항공산업 분야의 공급자 규격으로서 항공산업 분야 공급자에게 필요한 ISO 9000 요건들에 대하여 아주 세밀하고 명확하게 설명하고 있으며, 추가된 요건들을 만족시키기 위한 방안을 제시하거나 용어들에 대하여 명확하기 위하여 필요한 27개의 Qualifiers 와 8개의 Notes를 포함하고 있습니다.

식품안전 기준인 HACCP(식품위해요소 중점관리제도)에 대한 지도/교육을 통한 인증취득 지원 및 HACCP 보고서 작성을 지원합니다. HACCP는 최종 제품 검사만으로 보증할 수 없는 식품의 안전성을 생산, 가공, 보관, 유통 등의 전 과정에서 발생할 수 있는 위해 요소를 식별, 관리하는 시스템입니다.

기업의 정보화 경영시스템 구축 및 인증을 지원하여 국제화된 경영정보 체계를 구축하여 기업 운영효율을 극대화 합니다.